RETOURS GRATUITS

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Dans quel délai dois-je réaliser un retour ?

Pour nous retourner les articles commandés, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Que dois-je faire pour restituer un article ?

Vous devez tout d'abord demander un retour en utilisant le formulaire de contact (cliquez ici pour demander un retour et sélectionnez comme sujet "Formulaire de retour").

Vous recevez ensuite par email une étiquette de retour prépayée à coller sur votre colis.
Les produits doivent être ensuite renvoyés dans leur emballage d'origine avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état, accompagnés du ticket d'achat leur correspondant.
(Adresse de retour : Articles de Paris - Boutique en ligne - 53 avenue du Dr Schinazi - 33083 Bordeaux cedex)

Les articles de cérémonie ne sont ni échangeables ni remboursables.

Comment recevrai-je le montant correspondant au retour ?

Une fois le retour réceptionné, vous recevrez le montant par le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour réaliser votre achat (vous pourrez aussi choisir un échange ou un avoir).


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